Группа компаний «Сервис Плюс»

06/08/2021

Внесение СП101-Ф, СП402-Ф, СП802-Ф и ЧекВей77-Ф в реестр ККТ

Компания «Сервис Плюс» информирует своих клиентов и партнёров о внесении СП101-Ф, СП402-Ф, СП802-Ф и ЧекВей77-Ф в реестр.

Согласно приказу Федеральной Налоговой Службы № КВ-7-20/729@ от 06.08.2021 в реестр контрольно-кассовой техники внесены ККТ моделей СП101-Ф, СП402-Ф, СП802-Ф и ЧекВей77-Ф. Теперь эти ККТ с поддержкой нового формата фискальных документов ФФД 1.2 будут применяться на территории РФ при осуществлении продаж товаров подлежащих обязательной маркировке.

Дополнительную информацию вы можете получить у вашего менеджера или по телефону 8 495 780-55-56.

22/03/2021

В новом интервью, опубликованном на официальном YouTube канале «Сервис Плюс», руководитель группы сопровождения ИТ оборудования и вспомогательных систем сети гипермаркетов «Глобус» Вадим Иванов рассказывает об открытии нового гипермаркета сети в Медведково, установленном оборудовании и внедрённых технологиях.

Интервью с Руководителем группы сопровождения ИТ оборудования и вспомогательных систем сети гипермаркетов «Глобус» Вадимом Ивановым

24/02/2021

Вебинар по СуперМаг Loya: как формировать новое поведение покупателей с помощью системы лояльности

Отличительной чертой любого современного рынка является сокращение числа новых покупателей. В результате, фокус маркетинговой деятельности преуспевающих компаний смещается в сторону удержания, а не привлечения клиентов, и налаживания с ними длительных взаимоотношений. Помощниками в достижении лояльности ваших покупателей, несомненно, являются CRM технологии, они же — программы лояльности клиентов.

Приглашаем вас посетить вебинар, посвященный системе управления покупательской лояльностью СуперМаг Loya, который пройдет 26 февраля в 10:00 по московскому времени.

На вебинаре специалисты Сервис Плюс рассмотрят реальные кейсы, с которыми они сталкивались в процессе своей работы и обсудят, как управлять поведением покупателей и формировать новые покупательские привычки с помощью систем лояльности на примере кейсов клиентов СуперМаг Loya.

Темы предстоящего вебинара:

1. Роль программы лояльности в общем процессе промо

2. Реальные кейсы из нашей практики: насколько сильно можно изменить поведение покупателей?

3. Как из всего многообразия механик выбрать подходящую?

Зарегистрироваться на вебинар можно по ссылке:
https://www.servplus.ru/webinars/vebinar-po-supermag-loya.html

Очень ждём вас!

27/01/2021

Вебинар: Опыт внедрения касс самообслуживания за 2020 год

Компания «Сервис Плюс» приглашает вас принять участие в мероприятии, посвящённому обобщению опыта внедрения систем самообслуживания в 2020 году.

Специалисты «Сервис Плюс», вплотную занимающиеся внедрением КСО, поделятся своими наблюдениями и набранной компетенцией.

Мероприятие пройдёт в формате вебинара, и состоится 29 января в 10:00 по московскому времени.

На вебинаре будут обсуждаться такие темы, как:
1. Как изменился спрос на кассы самообслуживания за последний год?
2. Кассы самообслуживания не только для больших, но и для маленьких магазинов.
3. Кейсы.
4. Что нужно чтобы проект состоялся?
5. Не только положительные, но и отрицательный опыт внедрения касс самообслуживания в сетях.
6. Что мы планируем делать в ближайшее время в направлении касс самообслуживания.

Зарегистрироваться на мероприятие можно по ссылке:
https://www.servplus.ru/webinars/vebinar-opyt-vnedreniya-kass-samoobsluzhivaniya-za-2020-god.html

Приходите, будет интересно!

27/12/2020

«Реми» открыла «магазин-город» во Владивостоке

Во Владивостоке состоялось торжественное открытие инновационного супермаркета «Реми Сити». Открытие «магазина-города» стало настоящим событием для жителей Владивостока и гостей дальневосточной столицы.

«Реми Сити» стал самым крупным из действующих магазинов торговой сети «Реми» и предложил покупателям самую широкую линейку продуктов питания и промтоваров по сравнению с другими магазинами сети.

Кроме того, в «Реми Сити» открылся отдел собственного производства с широким ассортиментом готовых блюд и салатов. В торговом зале также была представлена обширная зона кафе, где можно спокойно и вкусно пообедать.

«Сервис Плюс» выступила генеральным партнёром по комплексной автоматизации флагманского супермаркета ГК «Реми».

Кассовая линейка представлена СheckWay POS88, ККТ СП 802Ф под управлением СуперМаг УКМ4; кафе и фаст-фуд — моноблоками СheckWay Qartz, ККТ СП 802Ф под управлением СуперМаг УКМ4 с графическим интерфейсом. На фасовке в магазине и в отделе собственного производства используются торговые весы Digi SM 5100.

Управляет бизнес-процессами в магазине торговая система СуперМаг Плюс.

Настоящей технологической фишкой в «Реми Сити» стали кассы самообслуживания NCR R6LN Plus с ККТ СП 802Ф, работающие под управлением УКМ КСО, а также весы самообслуживания с сенсорным экраном DP Falcon, которые безусловно пришлись по нраву посетителям супермаркета.

В планах ритейлера — дальнейшее сотрудничество с «Сервис Плюс» по автоматизации бизнес-процессов в магазинах сети.

30/11/2020

А/В тестирование: новая функция СуперМаг Loya для изучения покупательского поведения

4 декабря состоится презентация нового функционала A/B тестирования программы управления лояльностью покупателей СуперМаг Loya.

Разработанные изменения направлены на более прицельную фокусировку на желаниях покупателя, дают возможности для более точного сегментирования покупательских групп. На встрече специалисты Сервис Плюс расскажут и покажут новый функционал, ответят на интересующие вас вопросы.

Презентация пройдёт в формате вебинара, который состоится 4 декабря в 10:00 по московскому времени.

На мероприятии будут обсуждаться следующие темы:

- Цикл проверки гипотез HADI
- Процесс А/В тестирования
- Гипотеза — способ договориться внутри команды
- Как в СуперМаг Loya разделить группу на АВ-подгруппы
- Как в СуперМаг Loya запустить АВ тестирование для каждой группы
- Отчетность в СуперМаг Loya по запущенным А/В тестам

Приходите, будет интересно!

Зарегистрироваться на мероприятие можно по ссылке:

27/11/2020

Новые возможности в новой версии СуперМаг Плюс

Рады представить новую версию СуперМаг Плюс — 1.43.1. В обновление включен целый ряд изменений и доработок, которые сделают работу системы эффективней, а использование удобней. Среди них:

1. Новый интерфейс программы инициализации базы данных.

Теперь работа с программой стала более информативной и понятной, добавлены дополнительные проверки, которые помогут избежать типичных ошибок при подготовке новой базы данных или ее обновлении.

2. Расширен функционал работы с ЕГАИС.

Подсчет алкогольной продукции, отмена проведенных документов и пересылка остатков в стороннюю базу данных стали еще проще.

3. В спецификацию документов добавлена возможность отображения дополнительных характеристик артикулов.

Данная функция позволит проводить дополнительный анализ состава спецификации документа, и принимать обоснованное решение о ее корректности.

4. Добавлена возможность работы с новыми типами штриховых кодов.

Новые типы штрих кодов предназначены для идентификации весового товара белорусских производителей. Их идентификация в системе позволит существенно упростить и ускорить инвентаризацию или подсчёт товаров.

5. «Сведение пересортицы».

Мы добавили новое условие, позволяющее исключить определенные артикулы из расчета подбора.

6. «Сервер обмена данными».

В новой версии СуперМаг Плюс «Сервер обмена данными» пополнится такими функциями, как указание имени пользователя и его пароля для авторизации в базе-приемнике, а также повторная отсылка пакета в случае сетевого сбоя.

Так же реализована возможность запроса информации аналитического объекта. Функционал новой версии программы позволит сторонней системе запросить у СуперМаг Плюс информацию по таким объектам, как текущие остатки, цены, различные отчеты и др.

27/10/2020

Вебинар: M-commerce здесь и сейчас: как создать мобильный магазин на Loya Mobile

В эту пятницу, 30 октября, приглашаем вас на мероприятие, посвящённое созданию магазина в мобильном устройстве.

Всё больше покупателей предпочитают покупать или выбирать что купить не вставая с дивана, не выходя на улицу или за рулём автомобиля, стоя в пробке. Речь уже не идёт об оффлайне. Даже классические интернет-магазины уже не так привлекательны и понятны для покупателя, находящегося в постоянном движении и активно переводящим все свои повседневные коммуникации в смартфон. Кроме того, «специфика нашего времени» всё больше делает лучшим другом покупателя телефон.

Приглашаем вас обсудить с нашими экспертами создание мобильного магазина и возможности, которые предлагает Loya Mobile на вебинаре.

Мероприятие пройдёт в 10:00 по московскому времени.

Будут обсуждаться следующие вопросы:

1. Цифровое изменение ДНК бизнеса.

2. Mobile first — как мобайл меняет ритейл

3. M-commerce против e-commerce: кто победит

4. Реальные тренды доставки в 2020 . Без доставки дронами и роботами.

5. Создание мобильного приложения на платформе LOYA MOBILЕ

6. Как запустить доставку и закрепиться на рынке мобильного ритейле

Зарегистрироваться на вебинар можно по ссылке:

22/10/2020

Интеграция СуперМаг Loya с приложением «Кошелёк»: сеть PROFMAX добавила источник «мобильных» клиентов

«Сервис Плюс» и разработчик мобильного приложения «Кошелёк» компания Cardsmobile завершили для компании PROFMAX процесс подключения к системе управления лояльностью покупателей СуперМаг Loya приложения «Кошелёк» на iOS и Android. Целью интеграции было обеспечить дополнительный поток клиентов для PROFMAX, активно пользующихся мобильным приложением.

Сеть PROFMAX является одним из лидеров по продаже одежды и обуви в стиле casual на Урале и предлагает своим покупателям большой ассортимент удобной и стильной одежды и обуви для жизни. PROFMAX выделяется качеством одежды и обуви и стильным подбором коллекций. Низкие цены, перспективный торговый формат, доброжелательный персонал, каждодневная забота о покупателях и уникальный подход к торговому процессу также отличают магазины одежды и обуви от конкурентов.

«Кошелёк» — приложение компании Cardsmobile для хранения и использования карт. Доступно на смартфонах с iOS и Android, в том числе на смартфонах Huawei и Honor. В «Кошельке» за пару касаний можно как выпустить в мобильном формате карту магазина-партнера «Кошелька», так и перенести в приложение уже существующие пластиковые карты.

Приложение интегрируется с платформой ритейлера, поэтому верифицированные данные тех, кто выпустил карту, сразу оказываются в базе данных платформы лояльности партнера приложения.

Клиент оставляет в приложении ФИО, дату рождения, адрес электронной почты и номер телефона. «Кошелёк» верифицирует номера телефонов и адреса электронной почты. Поэтому когда пользователь выпускает карту лояльности, PROFMAX получает уже проверенную информацию — качественные контакты. Действующие участники программы лояльности тоже могут установить карту в приложении, чтобы отслеживать изменения балльного счета.

Ценно то, что что пользователи — реальные люди, подтвердившие свои телефоны и email, так что ритейлер может работать с «живой» базой.

Задачами интеграции было усиление вовлечения покупателей в программу лояльности, сбор и анализ статистики в единой системе, выявление новых подходов к мотивации покупателей делать дополнительные покупки.

Благодаря обмену данными между СуперМаг Loya и «Кошельком» сеть PROFMAX получила еще один источник для привлечения новых участников программы лояльности и возможность обогащения их анкет.

Подключение мобильного приложения позволило снять «анкетный страх» — теперь покупателю не нужно решать тратить ли время на заполнение анкеты. Выпустить виртуальную карту программы лояльности можно в приложении на кассе в офлайн-магазине.

Как отмечает PROFMAX, теперь при использовании СуперМаг Loya совместно с «Кошельком» стало возможным оцифровывать клиентов и детально анализировать их покупки, что даёт дополнительные возможности для реализации функционала сегментации СуперМаг Loya и применения специальных механик к отдельным группам покупателей.

Готовую интеграцию «Кошелька» и СуперМаг Loya могут использовать и другие компании.

21/10/2020

https://youtu.be/AGRTB32zCZg

Рассказываем о том как наши ТСД UROVO DT 40 помогают сотрудникам компании ВкусВилл в ежедневной работе магазина.

21/10/2020

СуперМаг Loya: «Монетка» порадовала покупателей игровой акцией фестиваль скидок

«Монетка» организовала для покупателей акцию в игровом формате на основе функционала системы управления покупательской лояльностью «СуперМаг Loya».

Торговая сеть «Монетка» — это магазины самообслуживания шаговой доступности, предлагающие покупателям товары первой необходимости и продукты питания по низкой цене за счет минимальных торговых наценок, а также за счет продажи продуктов собственного производства и собственных торговых марок. «Монетка» одна из лидирующих торговых сетей Екатеринбурга и Уральского региона.

С 14 по 27 сентября 2020 года в «Монетке» прошла акция фестиваль скидок. Механика, настроенная на функционале «СуперМаг Loya» позволила в короткие сроки увеличить продажи по необходимой товарной категории взаимодействуя с покупателями в игровой форме.

В момент оплаты покупателям вручали купоны — наклейки. Участником мог стать практический каждый посетитель — нужно совершить покупку от 500 рублей. Покупателю были предложены 4 скидки (5%, 7%,10%,15%) которые он мог применить на следующую покупку на любой понравившийся ему товар.

Подробнее смотрите в интервью на канале «Россия 24»:

Самые свежие и актуальные новости Кемеровской области в программе "Вести. Кузбасс". Смотрите "Вести. Кузбасс" на ТВ по будням в 05:07, 05:35, 06:07, 06:35, 0...

19/10/2020

https://youtu.be/3ZF8Xos5I1w