07/05/2023
"Voi încerca să descriu maturitatea prin comportamente simple. Mai precis, comportamente pe care un om matur le afișează". - Razvan Cazanescu
• Nu reacționează în funcție de emoția pe care o simte. Înțelege că emoțiile, de cele mai multe ori, nu reflectă realitatea.
“Cum îndrăznești să îmi spui că nu sunt corect?”
• Este transparent cu oamenii și spune ce crede despre ei, dar fără agresivitate.
“Am observat la tine acest comportament, care pentru mine denotă misoginism.”
• Trasează reguli clare în relații pentru ca toată lumea să fie în siguranță și să știe de la început ce linii să nu depășească.
“Am nevoie să mă anunți înainte să vii la mine acasă. Nu mă simt confortabil când primesc vizite inopinate.”
• Este ferm (nu agresiv) atunci când cineva îi încalcă limitele trasate.
“Pot să înțeleg că nu ți-ai dat seama că mi-ai încălcat o limită. Am însă nevoie să o iei în serios, pentru că dacă se repetă, relația noastră nu poate continua.”
• Ia decizii necontând durerea imediată ci doar beneficiul pe termen lung.
“Știu că mi-ar fi mai ușor acum să țin acest angajat până recrutez pe altcineva. Însă voi transmite echipei că în anumite situații tolerez comportamente toxice și, mai mult, nu vreau ca acest comportament să se răspândească.”
• Este predictibil și stabil. Nu se schimbă în funcție de ce se întâmplă. Nu sare de la extaz la agonie.
“Ai reușit să depășești targetul de două ori? Felicitări! Ce pot face pentru ca tu să continui această performanță?”
“Ți-ai atins doar 30% din target. Înțeleg că nu ți-a ieșit. Spune-mi de ce ai nevoie pentru ca în următoarea lună să nu se mai întâmple. Dacă nu pot să îți ofer ceea ce ai nevoie, sau nu reușești cu ajutorul pe care îl pot oferi, este mai bine să ne despărțim.”
• Este smerit și obiectiv. Nici nu se consideră mai slab decât este, dar nici mai bun.
“Eu cred că pot tripla vânzările în acest an, deși nu am făcut-o până în prezent. Vreau să fii conștient că deși am încredere în mine, există un risc pe care și tu trebuie să ți-l asumi. Propun să evaluăm progresul după două luni și atunci să luăm o decizie.”
• Nu are o problemă să arate că este vulnerabil și nu tratează asta ca pe o slăbiciune.
“Îmi este teamă să vorbesc în fața a 4.000 de oameni, dar cred că acest context mă va ajuta să cresc. Sunt curios de ce o să îmi fie teamă după asta.”
• Nu încearcă să schimbe oamenii care nu vor să fie schimbați.
“Înțeleg că pentru tine este important să nu ai un deadline fix pentru că te ajută în procesul tău creativ. Noi însă avem nevoie de oameni care pot să respecte termene. Dacă tu consideri că această libertate este mai importantă pentru împlinirea ta, este mult mai sănătos să îți găsești un loc unde acest lucru este apreciat. Dacă vrei să schimbi asta însă, te pot ajuta prin a-ți oferi acces la câteva cursuri pe care colegii noștri le-au folosit cu succes.”
• Nu se simte jignit de glume.
“În ce lună ești Răzvane cu sarcina?”
“În luna 56. Tot mănânc pentru doi dar încă nu mi s-a rupt apa.”
• Nu contrazice feedbackul oamenilor. Explică motivația dar nu transmite că acel feedback este greșit.
“Ai fost arogant în acel interviu!”
“Nu asta a fost intenția mea, dar, dacă poți, să îmi spui ce am făcut de am transmis asta.”
“...”
“Mulțumesc de feedback!”
• Nu-i face pe ceilalți responsabili pentru ceea ce simte el. Are puterea să plece sau să ignore dacă nu îi convine.
“Atunci când delegi trebuie să fii acolo pentru omul tău. Să îl ajuți cu ce are nevoie.”
“[sunet de pași plecând]”
• Acceptă că lumea este nedreaptă dar în același timp oferă oportunitatea împlinirii.
“Da, nu este corect să muncesc atât, iar apoi să fie un eșec total. Dar mi-a plăcut munca, iar viitoarea încercare va fi mai bună.”
• Nu cere loialitate de la oameni. Acceptă faptul că oamenii sunt loiali doar propriilor valori și asta este perfect.
“Eu sunt un om foarte loial!”
“Nu vreau să îmi fii mie loial, pentru că ne faci rău amândurora. Vreau să rămâi lângă mine atât timp cât simți că poți să îți trăiești valorile. Iar atunci când asta nu se mai întâmplă... spune-mi. Dacă pot să schimb ceva, bine. Dacă nu, este mult mai sănătos să îți găsești un alt loc în care cine ești tu este celebrat.”
• Respectă credințele spirituale ale fiecărei persoane și nu consideră că el deține adevărul în contexte care nu pot fi dovedite.
“Eu cred că Dumnezeu are un plan pentru mine și am nevoie să îl urmez.”
“(agnostic) Mă bucur pentru tine. Îți pot fi de folos?”
• Nu cere scuze niciodată pentru cine este. Cere scuze pentru atunci când devine cine nu vrea să fie.
“Vorbești mult prea direct și folosești prea des cuvântul