14/05/2026
Tydzień po montażu szafy odebraliśmy telefon od klientki: drzwi zaczęły się odkształcać😯. Nie wierzyliśmy własnym oczom👀❗, coś takiego widzieliśmy po raz pierwszy. Płyta, która powinna być idealnie prosta, zaczęła się wyginać〰️. Byliśmy zaskoczeni, bo od lat pracujemy na materiałach tego producenta i nigdy wcześniej nie mieliśmy takiej sytuacji przy tej grubości i wykończeniu🤯.
W takich momentach poznaje się prawdziwy standard firmy🏆. Nie szukaliśmy wymówek, tylko od razu zgłosiliśmy reklamację do producenta📝.
Okazało się, że cała partia płyt była wadliwa⚠️. Hurtownia natychmiast wymieniła materiał na nowy, o perfekcyjnej jakości, a my wymieniliśmy klientce drzwi.
Dla nas odpowiedzialność za meble nie kończy się w momencie wystawienia faktury⛔. Jeśli coś idzie nie tak – nawet z przyczyn niezależnych od nas – po prostu to naprawiamy🛠️.
Historia skończyła się happy endem 🎉, a szafa służy tak, jak powinna👍.
Chcesz mieć meble, które działają bez problemów przez lata? Odezwij się do nas:
📞608 460 811
📧[email protected]
🌐www.elmir.pl
