27/08/2017
في حال وقوع حادثة سير
يجب إبلاغ مؤمنكم عن الحادث عبر مكالمة هاتفية أو بواسطة رسالة خطية أو بحضوركم شخصيا في أجل لا يتجاوز 5 أيام
كما يجب تحديد تاريخ وساعة ومكان وقوع الحادث بدقة ومهما بلغ حجم الخسائر مادية أم جسدية قوموا بملء المعاينة الودية
هذه الوثيقة ضرورية لضمان تسوية سريعة للحوادث وعليكم الاحتفاظ دائما بنسخة فارغة في السيارة عندما يتسلم المؤمن المعاينة يقوم بتعيين خبير لتقييم مبلغ الإصلاحات ويتم إجراء الخبرة عموما في ظرف أسبوع أو أسبوعين بعد الإبلاغ عن الحادث ويقوم المؤمن بشكل عام تحديد مبلغ معين يمكن من القيام بإصلاحات للسيارة قبل إرسال الخبرة, إذا كنتم مكتتبين في ضمانة أضرار سواء كنتم مسؤولين عن الحادثة أم لا سيتم تعويضكم عن جميع التكاليف التي دفعتم بهدف إصلاح السيارة في حدود القيمة التجارية للسيارة المعنية في بعض الحالات يمكن للمؤمن رصد قيمة إصلاح تفوق القيمة التجارية إذا كان الأمر يخصكم فستتم الإشارة إلى ذالك في المقتضيات العامة أو الخاصة لعقدكم
إن لم تكتتبوا في ضمانة أضرار وتم إثبات مسؤوليتكم عن الحادث فلن تستفيدوا من أي تعويض وإذا لم تكتتبوا في ضمانة أضرار ولم تثبت مسؤوليتكم عن الحادث فسيتم تعويضكم في حدود قيمة استبدال السيارة
أما التعويض عن الضرر الجسدي فتسبقه دائما خبرة طبية وترتبط قيمة التعويض بمدى الضرر المعنوي والبدني كما يتم تعويض الأشخاص المنقولين من طرف مؤمن صاحب السيارة التي كانوا على متنها عند وقوع الحادث هدا يعني أن تأمين المسؤولية المدنية لصاحب السيارة يؤمن الركاب
#اولا
ما المقصود بالمحضر الحبي؟
المحضر الحبي عبارة عن وثيقة نهائية أي أنه ما أن يتم إمضاؤها من الطرفين:
لا يمكن تعديلها وهي ملزمة للطرفين لا يمكن بعدها لأي طرف أن يدعي بأن الواقع مخالف لما هو مثبت في المحضر
عند وقوع الحادثة يجب الحفاظ على الهدوء وفي جميع الحالات الحرص على ملء المحضر الحبي ولو عند وقوع خسائر مادية بسيطة في حال حدوث أضرار بدنية ستقوم قوى الأمن بإنجاز تقرير يضاف إلى هذا المحضر
#ثانيا
في أية حالة يجب استعمال المحضر الحبي؟
دائما يجب تزويد مؤمن سيارتكم بمحضر مملوء بشكل صحيح لكي تتمكنوا من التصريح عن الحادث الحاصل في حالة وقوع سرقة أو محاولة السرقة يجب أن تصرحوا بهما في ظرف يومين بعد حدوثهما ولكي يتم تعوضكم بسرعة عليكم تزويد مؤمنكم ببعض المعلومات اعلموا على توفير المعطيات التالية مع الحرص على الدقة قدر المستطاع:
تاريخ وزمان ومكان وقوع الحادث
الأسماء والمعلومات الشخصية لكل من المؤمن له والأشخاص المتورطين في الحادث
وصف ظروف الحادث والخسائر الناجمة عنه
ولا تشعروا أبدا في إجراء الإصلاحات الضرورية لمركبتكم المتضررة إذا لم تكونوا مسؤولين عن وقوع الحادث يجب عليكم إثبات الخسائر عن طريق خبير يقوم بتقييمها
#ثالثا
ما هي العناصر الأساسية في المحضر الحبي؟
هناك ثلاثة عناصر أساسية تشكل المحضر:
علامات التقاطع التي تصلح لتحديد مسؤولية كل سائق
الرسم الذي يمكن أن يوفر معلومات إضافية في حال عدم وضع أية علامة في الخانات
الملاحظات التي تقدم إيضاحات إضافية وتصف طبيعة النزاع
كما يجب توفير معلومات تحديد الهوية الاسم العنوان والتي تعتبر من التفاصيل المهمة بالنسبة للمؤمنين
#رابعا
ما هي النصائح التي يمكن تقديمها في هذا الشأن والمتعلقة بالمحضر الحبي؟
يجب قراءة طريقة توظيف المحضر
يجب ملء المحضر في مكان وقوع الحادث بواسطة قلم حبر جاف لكي يحصل كل طرف على نسخة سهلة القراءة
يجب ذكر الشهود إذا ما وجدوا مع تحديد معلوماتهم الشخصية
يجب الإشارة إلى عدد الخانات التي تمم وضع علامة عليها بالنسبة لكل سائق
من الضروري الإجابة على كل الأسئلة
يجب تنفيذ الرسم بعناية في حال وجود تناقض بين الرسم والخانات المشار إليها فإن الأسبقية لعلامات التقاطع
يجب توقيع المعاينة من كلا الطرفين
يجب ملء ركن الملاحظات في حال وجود خلاف مع الخصم يشار إلى ذالك في هذا الإطار
لا يجب أبدا تعديل المحضر ما إن يتم فصل النسخ
#خامسا
ما هي الوثائق الواجب توفرها عند السائق؟
خلال عملية تدقيق الوثائق من طرف وكيل محلف المطلوب من سائق السيارة دائما تقديم النسخ الأصلية للوثائق التالية:
رخصة السياقة
البطاقة الرمادية
شهادة تأمين
شهادة الفحص التقني
الضريبة
#ملحوظة
نتمنى الاكتفاء بنسخة من المحضر الحبي {معاينة ودية}دون الحاجة الى تحرير محضر انتقال الى عين المكان (محضر اداري )الذي دوره يقتصر فقط على دليل حضور العون لمكان الحادثة
