삼성전자서비스주식회사, 영통구 삼성로 290 삼성전자(주)CS아카데미, Suwon (2026)

17/06/2026

📸 갤럭시 AI로 휴가지 인생샷 만드는 법

여름 휴가지 사진…
막상 보면 흔들리고, 어둡고, 사람 많고 😩
근데 갤럭시 AI 기능 하나면 다~ 해결돼요! 💙
오늘은 휴가지에서 꼭 써먹어야 할
5가지 AI 촬영·편집 꿀팁 알려드릴게요!

STEP 1. 슈퍼스테디 (Super Steady)
달리거나 점프해도 흔들림 NO
짐벌 없이 영상 흔들림 잡아주는 액션캠 모드
👉 서핑·물놀이·러닝 영상 찐 추천!

STEP 2. 나이토그래피 (Nightography)
어두운 환경에서도 밝고 선명하게 📷
👉 노을·야경·달·실내 조명까지 완벽 캡처!

STEP 3. 베스트 얼굴 선택
단체샷에 누가 눈 감았다고요? 😆
베스트 얼굴 선택 기능을 선택하면
원하는 표정으로 변경 가능!
👉 모션 포토로 찍은 사진에서만 추천돼요!

STEP 4. AI 지우개
관광지에서도 나만 있는 것처럼!
AI 지우개 지울 대상을 선택해 사진을 깔끔하게!
👉 배경과 자연스럽게 어우러지는 완벽 편집!

STEP 5. AI 만들기
타이밍 놓친 풍경?
원하는 문장을 넣어 이미지로 만들어내기!
👉 상상 속 그 장면을 진짜 사진처럼!

💙 갤럭시 AI와 함께라면 누구나 '인생샷' 을 건질 수 있어요!
올여름 휴가, 갤럭시와 함께 평생 간직할 인생샷을 남겨보세요 🌊✨

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15/06/2026

📱 여름 휴가철 스마트폰 침수 대처법💦

여름 휴가철 바다·수영장·계곡에서
스마트폰을 빠뜨리고 당황한 적 있으시죠?🥲
방수폰이라도 시간 지나면
방수 성능이 약해질 수 있어요!

✅STEP 1. 건조 시키기
🫗깨끗한 물 → 천으로 닦고 시원한 바람 건조
🌊바닷물·수영장·음료수 → 깨끗한 물에 1~3분 담근 후
흐르는 물 헹구고 완전 건조시키기
👉 짠물·당분은 부식 원인!

✅STEP 2. 충전 단자 침수
💦'물기 감지 알림' 뜨면 충전기 즉시 분리
가볍게 흔들어 물기 빼고 찬바람으로 완전 건조
마른 뒤 충전 정상 작동 확인
👉 젖은 상태 충전은 절대 NO ❌

✅STEP 3. 방수 안 되는 폰이라면?
1️⃣ 전원 OFF + USIM·SD카드 분리
2️⃣ 마른 천으로 물기 제거
3️⃣ 가까운 서비스센터 방문
👉 전원 켜지 않고 서비스 센터 방문

✅ STEP 4. 절대 금지!
드라이기 뜨거운 바람 ❌
비누·세제·압축공기·초음파 ❌
햇볕 건조 ❌
👉휴대폰의 물기는 시원한 바람으로 말리기!

✅ STEP 5. 방수 성능 유지 TIP
수압 센 물 (워터슬라이드 등) 노출 ❌
사우나·한증막 등 급격한 온도 변화 ❌
외부 충격·파손 시 방수 성능 ⬇️
👉 방수폰도 100% 안심은 금물!

스마트폰이 물에 빠졌다면 당황하지 마세요!
오늘 알려드린 방법으로 올여름 휴가철,
시원하고 즐거운 추억만 가득 만들어 보세요 💙

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10/06/2026

🔌😵 에어컨 전원이 들어오지 않거나 꺼진다면?
고장이 아니라 간단한 설정·환경 문제일 수 있어요. 👀
4단계 체크리스트로 해결해 보세요 💙

✅STEP 1. 전원이 아예 안 들어올 때
실내기·실외기 전원 코드 콘센트 연결 확인
연결돼 있다면 완전히 분리 후 재연결
분전반 누전차단기(A/C) ON 상태인지 확인

✅STEP 2. 갑자기 꺼졌다면? 리모컨부터!
전원 버튼 눌러도 액정이 반응 없다면 건전지 교체 필수
스마트폰 카메라로 리모컨 끝 비추기
👉 보라색 불빛 보이면 정상, 안 보이면 리모컨 이상!

✅STEP 3. 디스플레이 점검코드 확인
'E○○○' 또는 'C○○○' 표시
자가진단 점검코드 코드 확인 후 그에 맞는 조치 진행
👉 사용설명서 or 삼성전자서비스 홈페이지에서 코드 검색 OK!

✅ STEP 4. 자동으로 꺼진다면? 실외기 과열!
폭염엔 제품 보호 모드로 일시 정지될 수 있어요
실외기 햇빛가리개 설치 (전기요금 절약 ⬇️ 보너스!)
과열 시 열교환기에 물 뿌리기 💦 → 온도 빠르게 ⬇️

💙 에어컨 전원이 꺼져도 당황하지 마세요!
오늘 알려드린 간단한 조치로 해결하고
쾌적하고 시원한 여름 보내세요 ❄️✨

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08/06/2026

🥵 에어컨 켰는데 왜 찬바람이 안나오지? 😩

무더운 여름, 에어컨을 켰는데 미지근한 바람만 나온다면?
고장이 아니라 간단한 설정·환경 문제일 수 있습니다.👀
5단계 자가 점검으로 직접 해결해 보세요 💙

✅STEP 1. 실외기 전원 체크
실외기 전원선 콘센트 연결 확인
분전반 실외기 차단기(A/C) ON 확인

✅STEP 2. 실외기 통풍 확보
실외기 앞뒤 장애물 정리
실외기실(갤러리)이면 창문 활짝
폭염엔 햇빛가리개 or 물 살짝 뿌리기 💦

✅STEP 3. 리모컨 모드 확인
[모드] → '냉방' 으로 변경
희망 온도는 실내 온도보다 낮게
청정·송풍은 선풍기 바람! 인버터 절전 전환은 정상

✅STEP 4. 필터 청소 (2주에 1번)
분리 후 진공청소기로 먼지 제거
먼지 많으면 물 세척 + 완전 건조 ☀️

✅STEP 5. 전원 리셋
2012년 이후 → 리모컨 부가기능 왼쪽1+오른쪽2 버튼 5초 이상
2012년 이전 → 전원 OFF → 실외기 코드 분리 후 재연결(차단기는 30초 후 재가동)

💙 이제 시원한 바람 솔솔~ ❄️
올여름 무더위 걱정 없이 보내세요 ✨

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03/06/2026

😷 어? 에어컨에서 이상한 냄새가? 🤔

본격적인 여름,
오랜만에 켠 에어컨에서 퀴퀴한 냄새가 올라온 경험 있으시죠?
에어컨 냄새 원인부터 해결법까지 한 번에 알려드릴게요 💙

📌 새 에어컨 냄새 (구매 2~3일)
① 창문 열고 환기
② 냉방 2시간 + 청정 30분 운전

📌 사용 중 냄새
✅ 원인은 내부에 남은 물기
✅ 끄기 전 송풍(청정) 10~20분 필수
✅ 2009년 이후 모델은 자동청소 기능 활용

📌 2주에 한 번, 필터 청소
✅ 전원 OFF → 필터 분리
✅ 흐르는 물에 세척 → 완전 건조 후 장착

💙 작은 습관만 챙겨도 에어컨 냄새는 충분히 예방할 수 있어요!
올여름, 쾌적한 공기 속에서 시원한 하루 보내세요 ✨

냄새가 사라지지 않거나 이상 증상이 계속된다면,
삼성전자서비스센터에서 점검 받는 것을 권장합니다.

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01/06/2026

무더운 여름, 관리비 전기요금 고지서가 두렵다면?!
에어컨, 이렇게만 쓰면 전기요금 걱정 끝!❄️

올여름 폭염, 에어컨 제대로 활용하지 못하고 있었다면
지금 바로 확인해 보세요!

🏠 전기요금 줄이는 에어컨 기본 팁
✅ 실외기 주변 물건을 치우고, 갤러리창이 있다면 열어주세요
✅ 희망온도는 26℃로 설정해 과냉방과 냉방병을 동시에 예방해 주세요
✅ 실내기 뒷면 필터를 주기적으로 세척해 찬 바람이 빠르게 순환하도록 해주세요
✅ 커튼이 에어컨 흡입구를 가리지 않도록 정리·고정해 주세요

🌀 냉방 vs 제습, 상황에 맞게 선택하세요!
✅ 실내가 많이 덥다면 → 냉방 모드로 온도를 빠르게 낮춰주세요
✅ 장마철처럼 습도가 높다면 → 제습 모드로 습기를 먼저 제거해 주세요
✅ 무엇을 골라야 할지 모르겠다면 → AI 쾌적모드에 맡겨보세요

⏱️ 외출할 때 에어컨, 꺼야 할까요?

Tip! 90분 이하 외출이라면 그냥 켜두세요!
껐다 켜면 오히려 전기요금이 더 나올 수 있어요

사용 방법 하나로! 무더운 여름도
삼성 에어컨과 함께 시원하고 알뜰하게 보내세요

📌 더 자세한 활용법은 삼성전자서비스 블로그에서 확인해 보세요!

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01/06/2026

📢 삼성전자서비스 예약 서비스 안내
서비스 센터 방문 전 예약하고
더 편리하게 서비스를 이용해 보세요 🙌

✔️ 예약 가능일 : 월~토요일(오전) 전국센터
✔️ 예약 대상 제품 : 휴대폰, 태블릿, 웨어러블
✔️ 예약방법 : 홈페이지(서비스 예약➡️모바일센터 예약) 또는 컨택센터를 통하여 사전 예약
✳️ 서비스 신청 당일 예약은 불가합니다
✳️ 예약시간 10분 경과시 자동으로 예약은 취소됩니다

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01/06/2026

📢 삼성전자서비스 2026년 6월 3일(수) 선거일 및 6월 6일(토) 현충일은
주말케어센터 및 바로서비스를 운영합니다.

❇️ 주말케어센터 ❇️

📅 이용 방법
홈페이지 또는 컨택센터를 통하여 사전 예약 후 방문
(예약없이 방문시 점검이 어려울 수 있습니다)
✅ 운영센터
강남, 홍대, 중동, 성남, 구성, 대전, 광산, 남대구, 동래
⏰운영시간
6월3일(수) 선거일 : 9시~15시 (삼성강남 10시~15시)
6월6일(토) 현충일 : 9시~18시 (삼성강남 10시~20시)
🛠️서비스 제품
휴대폰, 태블릿, 웨어러블 (IT, 가전제품 제외)

❇️ 바로서비스 ❇️

✅ 운영센터
더 현대 서울, 상도, 삼송, 갤러리아 광교, 서경주, 남순천, 롯데부산, 대연
⏰운영시간
6월3일(수) 선거일 : 10시30분 ~ 15시30분
6월6일(토) 현충일 : 10시30분 ~ 20시30분
🛠️서비스 제품
휴대폰, 태블릿, 웨어러블 간단점검 및 액정보호 필름 부착

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29/05/2026

삼성 스토어 '바로서비스' 확대 운영 안내

2026년 5월 15일부터 기존 운영 중인 4개 매장 외에
롯데부산, 삼성 스토어 서경주, 남순천, 대연에서도
‘바로 서비스’를 확대 운영합니다.

바로 서비스란?
간단 점검과 하루픽 서비스(맡김)로
더 빠르고 편리한 서비스 제공을 위해
삼성스토어 매장에서 바로 제공하는 서비스

제품 사용 설명 및 간단 점검, 휴대폰 필름 부착
서비스(유상)는 현장에서 바로 제공되며,
자재 사용 및 분해가 필요할 경우 '하루픽 서비스'(맡김)으로
진행됩니다.

🏬 바로 서비스 신규 운영 매장
롯데부산(부산 부산진구)
스토어 서경주(경북 경주)
스토어 남순천(전남 순천)
스토어 대연(부산 남구)

🕖 운영 시간
월~목 : 10:30 ~ 20:00
금~일(공휴일 포함) : 10:30 ~ 20:30

🔧서비스 제품
롯데부산 : 모바일 제품 한정
삼성 스토어 : 모바일 제품 + 소형가전

👉 여러분의 소중한 시간을 아끼는 똑똑한 서비스,
삼성전자서비스가 함께합니다😉

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27/05/2026

📱 장마철 갤럭시 침수 대처법 카드뉴스 멘션
☔ 비 오는 날, 갤럭시 괜찮을까? 🥲

여름철 장마와 물놀이 시즌!
갤럭시 스마트폰·워치·핏이 물에 젖었을 때
꼭 알아야 할 올바른 대처법을 알려드릴게요💙

📌 충전포트에 물기가 들어갔다면?
① 휴대폰을 가볍게 흔들어 충전 단자 안 물기 제거
② 선풍기·시원한 바람으로 완전히 건조
③ 물기가 마른 후에 충전기 연결

📌 바닷물·수영장 물에 젖었다면?
✅ 깨끗한 물에 1~3분 정도 담그기
✅ 흐르는 물에 헹궈 이물질·염분 제거
✅ 부드러운 천으로 완전히 닦기
✅ 완전 건조 전까지 충전기·액세서리 연결 금지!

📌 갤럭시 워치 & 핏도 물에 젖었다면?
✅깨끗한 물 → 마른 천으로 부드럽게 닦고 완전 건조
✅수영장·바닷물 → 깨끗한 물로 한 번 더 씻은 후 완전 건조

⌚ 갤럭시 워치/핏 방수 성능, 어디까지?
✔ IP6X 방진 + IPX8 방수 + 5기압 방수 지원
✔ 운동 중 땀, 손 씻기, 비 오는 날 착용 OK
✔ 수영장·수심 얕은 바다 수영 OK

🌧️ 여름철 장마와 물놀이로
모바일 기기가 물에 노출되기 쉬운 계절!
오늘 알려드린 방법으로
소중한 갤럭시의 수명을 지켜주세요 💙

오염된 물에 빠뜨렸을 경우 당장은 이상이 없더라도,
삼성전자서비스센터에서 점검 받는 것을 권장합니다.

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삼성전자서비스주식회사

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