一般社団法人 日本クレジット協会

22/09/2025

【日本クレジット協会を騙った詐欺メールにご注意ください。】

こんにちは！
「○円分のギフトカードやポイントをプレゼントします」という内容のメールに、日本クレジット協会の住所や連絡先が記載されている事例が確認されています。
　このようなメールは詐欺メールです。当協会から配信したものではありません。メール記載のURLにクレジットカード情報やID・パスワード等の個人情報は絶対に入力しないでください。
　万一、情報を入力してしまった場合は、ご所属のクレジットカード会社へ速やかにご連絡ください。
　日本クレジット協会のホームページでは、消費者の皆さまへの注意喚起を掲載しております。
https://www.j-credit.or.jp/customer/attention/attention_06.html

＃クレジットカード
＃フィッシングメール
＃詐欺メール
＃カード情報
＃個人情報

日本クレジット協会やクレジット会社などの名称、従業員を騙って、個人情報やクレジットカード番号などを盗み取る事例が発生しています。くれぐれもご注意ください。

11/12/2023

【日本クレジット協会に連絡させる不審な電話や当協会に類似した名称を使ってクレジットカード番号等を搾取する手口にご注意ください！】

こんにちは！
最近、クレジットカードの加盟店従業員を騙ってお客様に電話をかけ、「クレジットカードが不正に利用されているおそれがある。」または「偽造カードのおそれがある。」などとして、日本クレジット協会に連絡を指示し、お客様から不審な番号（協会の正規の番号とは違う電話番号）に電話をかけさせ、個人情報やクレジットカード番号、有効期限等を確認する事案が発生しています。
当協会がお客様から相談を受ける正規の電話番号は以下のとおりです。
　
〇クレジットに関する消費者相談　03-5645-3361
〇個人情報に関する消費者相談　03-5645-3360
※上記の電話番号以外には、絶対に連絡しないでください。

また、一般社団法人日本クレジット協会に類似した名称を使って個人情報やクレジットカード番号などを詐取すると思われる事例がみられます。例えば、「日本クレジット事業協会」などと名乗り、「クレジットカード登録確認」などとするメールを送ったり、電話によりクレジットカード番号を聞き出してくる事案です。
当協会がメールや電話で個人情報を尋ねたり、聞き出すようなことは一切ありません。不審なメールや電話があってもそれに応じないようにご注意ください。
さらに、不審なメールの添付ファイルを開けたり、リンク先にアクセスしないようお願いいたします。

詳しくは、当協会のホームページをご覧ください。
https://www.j-credit.or.jp/customer/attention/attention_06.html

04/12/2023

【ご注意ください！　協会職員、会員、クレジットカードの国際ブランドを騙る事例等が発生しています。】

こんにちは！
最近、一般社団法人日本クレジット協会の職員や協会の会員会社（クレジット会社等）、またはクレジットカードの国際ブランドを騙って電話をかけ、「クレジットカードが不正に利用されているおそれがある」などとして、消費者から、クレジットカード番号、カード情報（有効期限、暗証番号）や個人情報等を聞き出そうとする事例が発生しています。
当協会職員や会員会社、クレジットカードの国際ブランドが、消費者宅へ電話をしてカード番号やカード情報、個人情報等をお尋ねすることはありませんので、カード番号や個人情報などは絶対に提供しないでください。

また、当協会の会員会社を騙り、「融資の保証を受けるためにはクレジットカードが必要である」としてカードを送付させる相談事例もありました。これらの事例は、当協会及び会員会社とは一切関係がありませんし、当協会の会員会社が融資を目的にクレジットカードの送付を求めることはありません。

当協会の会員会社については、下記の協会ホームページの会員一覧をご覧下さい。
https://www.j-credit.or.jp/association/members_company.html

20/11/2023

【インターネット等で取引される「情報商材」のトラブルにご注意ください！】
　　
こんにちは！
最近、「1日数分の作業で月に数百万円を稼ぐ」とか、「〇万円が〇億円になる投資法」といったお金儲けのノウハウと称して、インターネット等で取引される情報商材に関連する相談が増えています。
　　
「情報商材」とは？
インターネットの通信販売等で副業、投資やギャンブル等で高額収入を得るためのノウハウ等と称して販売されている情報のことで、多くは電子媒体の形式で取引され、スマートフォンやパソコンなどでダウンロードして閲覧することができます。
さらに、情報商材の購入をきっかけに高額なコンサルティングやビジネスセミナー、ソフトウェア等を契約させられるケースも増加しています。
このような情報商材については、 広告などで簡単に高額収入を得られることを強調していることや、強引に高額な契約を迫る事例も発生しています。また、クレジット契約（クレジットカードの分割払いも含む）や借金をさせてまでも、高額な契約を結ばせるなどの問題点もあり、安易な気持ちで契約してトラブルにならないよう、ご注意ください。
日本クレジット協会のホームページでは、実際に起きたトラブル事例を紹介しています。是非、一度ご覧ください。
詳細は、https://www.j-credit.or.jp/customer/attention/attention_14.html

13/11/2023

【インターネットをご利用の際に、ご注意いただきたいこと！！】
　　
こんにちは！
今回は、インターネットの利用時の注意点をお知らせします。
クレジットカードを使って、インターネットサービスを安全に利用するために次の点にご注意ください。
　　
①複数のサイトで同じID・パスワードを使いまわさない。
②パスワードの設定は、氏名の一部や電話番号等、簡単に推測できるものにしない。
③他人に見られる可能性のある場所にカードを保管しない。（カードの券面に会員番号等を印字しないナンバーレスタイプも発行されていますが、カードの保管は厳重にしましょう。）
④カード会社によっては、パスワードを生体認証管理にできるカードもあります。カード会社の最新のセキュリティ対策を理解し、導入を検討しましょう。
⑤利用するインターネット利用環境を常に最新版にしてください。具体的には、OSやブラウザ、メール・ウイルス対策ソフト等は、バージョンアップを行い、常に最新版にしてください。（古いままでは、不正アクセスやウイルス攻撃に対応できない可能性が高まります。）
⑥カード利用後は、忘れずにカード会社のアプリや「ご利用明細」を確認し、万一、身に覚えのない事項はカード会社に問い合わせましょう。
　　
日本クレジット協会のホームページでは、インターネットでのクレジットカード利用時の注意点も詳しくご案内しています。是非一度ご参照ください。
詳細は、https://www.j-credit.or.jp/customer/basis/internet.html

06/11/2023

【カード番号だけでなく「カード情報」の保護も大切です！！】

こんにちは！
さて、皆さんの中には、クレジットカード番号を第三者に知られることで、不正利用されると不安になる方もいるかもしれません。しかし実際には、「番号だけ」では不正利用される可能性は低いと思われます。
理由は、クレジットカードを使ってネットショッピングを利用するには、本人確認のための「カード情報」が必要となるからです。
カード番号以外にも名義人の氏名や有効期限に加えて、セキュリティコード（3桁の数字でカード裏面に記載されているケースが多い）や暗証番号など、本人確認項目のための「カード情報」が必要となる場合が多いからです。
反対に、これらの「カード情報」まで知られてしまうと不正利用される可能性が高まります。
カードの情報やカード本体の取り扱いには十分注意しましょう。
もしフィッシング詐欺のサイトで「カード情報」を入力してしまうと不正利用される可能性が高まりますので、身に覚えのない怪しいメールやウェブサイトは開かないようにし、不審なメールはすぐに削除しましょう。

日本クレジット協会では、クレジットカードを安心してご利用いただくためのルールや注意をホームページで紹介しています。
下記の協会ホームページを是非一度ご覧ください。

https://www.j-credit.or.jp/customer/attention/rule.html

30/10/2023

【毎年11月は「消費者信用関係団体共同キャンペーン月間」です。】

こんにちは！
さて、消費者信用関係3団体（一般社団法人全国銀行協会、日本貸金業協会、一般社団法人日本クレジット協会）は、消費者の皆様にクレジットや消費者ローンを正しくご利用いただくための啓発活動の一環として、毎年11月を「消費者信用関係団体共同キャンペーン月間」とし、多重債務者の発生防止を図ることを目的とした啓発活動を全国的に推進しています。
今年度のキャンペーン期間中、日本クレジット協会では、消費者に計画的で正しいクレジットの利用を促すことを目的に、全国の消費生活センター、大学、行政窓口などに「啓発用のチラシ（A4判）」を配布するとともに、クレジット会社等の会員向けには、「啓発用ポスター（A3判）」を配布いたします。
また、11月末まで、協会ホームページに特設ページを開設したうえで、Web広告を配信し、広く消費者啓発も行います。
この機会に　是非とも日本クレジット協会ホームページの特設ページをご覧ください。

日本クレジット協会ホームページ：https://www.j-credit.or.jp/

23/10/2023

【マイナンバーカードなどの本人確認書類の紛失・盗難にご注意ください】

こんにちは！
最近、他人の本人確認書類を悪用した、なりすまし申込が発生しています
クレジットカードや融資を申込む際には、本人確認書類（マイナンバーカードや運転免許証等）の提示や写しの送付が必要とされることがあります。
紛失や盗難に遭った本人確認書類が悪用され、なりすましでクレジットカードが申込される事例が報告されています。
クレジットカードはもちろん、本人確認書類も大切に管理しましょう。
また、クレジットカードの発行や融資を受けるには審査があり、クレジット会社は審査の際に指定信用情報機関を利用して、自分の会社以外のクレジットの利用状況もチェックします。
重要な本人確認書類の紛失や盗難にあった時は、直ちに、万一の悪用に備え、当該書類の発行元と警察への届出をしましょう、そして、指定信用情報機関へも申し出ておきましょう。
クレジット業界の指定信用情報機関への申し出に関する詳細は、「株式会社シー・アイ・シー」のサイトをご覧ください。（https://www.cic.co.jp/）

日本クレジット協会では、消費者の皆様に向けた注意喚起をホームページで行っています。
是非一度、日本クレジット協会のホームページをご覧ください。
https://www.j-credit.or.jp/customer/attention/index.html

16/10/2023

【「クレジットカードの利用を止められたら違うカードを作ればいい」と思っていませんか？】

こんにちは！
2022年4月から成年年齢が引き下げられたことに伴って、18歳以上は成人になるので、親権者の同意が必要なく、クレジットカードを申込むことができるようになりました。
クレジットカードとは、私たち1人ひとりの「信用」に基づく代金後払いの決済サービスです。
支払期日までに指定の口座に支払金額を用意しておくのは、クレジット契約の基本です。
「少しくらいなら遅れても平気さ！」「支払わなければサービスを止められるだけだ！別のカードを作ろう！」などと安易に考えてはいけません。クレジットの支払日に約束通り支払わないと、遅れた記録が指定信用情報機関に登録されます。
さらに、基本的に3ヶ月以上の延滞は5年間、銀行等の金融機関が加盟している「個人信用情報機関」や消費者金融会社等が加盟している「貸金業法の指定個人信用情報機関」にも、その事実が報告されてしまいます。
つまりこの5年間は他のクレジット契約やローン、キャッシング等の分割払いの契約が難しくなる場合があります。当然、クレジットカードを新たに申し込んでも発行されないこともあります。
クレジットカードの支払いを約束通りにおこなうことで、あなたの「信用」が高まります。
日本クレジット協会のホームページでは、意外と知らないクレジットの知識を身につけていただくため「クレジット検定」を設けています。ぜひ一度、挑戦してみてください。
詳しくは、https://www.j-credit.or.jp/customer/credit-education/index.html

10/10/2023

【クレジットカードでのタッチ乗車がはじまっています！】

こんにちは！
あなたのクレジットカードには、「タッチ決済対応マーク」が付いていますか？タッチ決済は、カードを、お店の端末にかざすだけで、お支払いが完了するお支払い方法です。これまでは、クレジットカードを店舗で利用する際、決済端末にカードを差し込み、カード会社との通信が行われてから支払いが完了していました。タッチ決済であれば、さらに処理速度が上がり、かざすだけで瞬時に支払いが完了できます。（利用額が一定金額を超える場合など、暗証番号の入力やサインが必要になることや、タッチ決済が使えない場合もありますのでご注意ください。）
さらに、交通機関でも交通系ICの他にも、クレジットカードの“タッチ”のみで乗車できる「タッチ乗車」ができるようになってきているのです。
クレジットカードのタッチ乗車については、一部私鉄や福岡市営地下鉄、JR九州などが実証実験を始めており、首都圏の東急電鉄でも2023年夏より開始しています。また、神奈川県の江ノ島電鉄では既に4月から正式導入し、クレジットカードのタッチ決済で乗車が可能な改札機が全駅に設置されています。訪日外国人観光客の方々からは、移動の際に日本円への両替も意識せず、切符も買わず、非常に便利であると好評のようです。
あなたの街でも、タッチ乗車ができる日がまもなく来るかもしれませんね。
・日本クレジット協会のホームページでは、タッチ決済等のカードの使い方や機能も紹介しています。是非、一度ご覧ください。詳しくは、
https://www.j-credit.or.jp/customer/beforecredit2/index.html

02/10/2023

【日本のクレジット発祥の地】
　　
こんにちは！
今、中学校や高校の教科書にはキャッシュレス決済が取り上げられていて、生徒たちは三者間契約や販売信用について学んでいる事をご存じですか？
成年年齢引下げもあり、若年層へのクレジット教育が一層重要になっているんですね。一方、日々進化し続けるキャッシュレスを短時間で生徒たちに正しく理解させるのって、かなりしんどい！と言う声も。
日本クレジット協会では、クレジット教育支援の一環で、各地の学校に出向いて出前授業や先生向けの勉強会を行っています。先日も、愛媛県今治市内の家庭科の先生方が集まる研修会にお招きいただき、講義をして来ました。
今治は、我が国のクレジット発祥の地(諸説あります)。勉強会のあと先生に送っていただき、綱敷天満神社にある月賦販売発祥記念の碑を見て来ました。梅林もある境内は広く、敷地のすぐ横には穏やかな瀬戸内海が広がっていました。
神社から今治駅に向かう道沿いには今治城。そして今治タオル。観光で訪れても素敵な場所です。今治出張での心残りは、上司や先生方おススメのお店で、ご当地グルメの焼豚玉子飯が食べられなかったこと…。
　　
＜日本のクレジットの歩みはこちらから＞
https://www.j-credit.or.jp/information/walk.html

25/09/2023

【クレジットカードの各種変更手続きはとても重要です！】
　　
こんにちは！
住所や支払口座などのクレジット会社への届出事項は、カードホルダーであるお客様との連絡やクレジット代金をお支払いいただくために必要な事項です。これらに変更があったときは、必ずクレジット会社に申し出て、変更手続きをしてください。変更等の届け出義務はカード会員規約にも明記されています。
変更手続きを放置しておくと、
1.書面送付希望の場合、毎月のクレジットカードの「利用明細書」が届きません。
2.カード更新の際に、新しいカードが届きません。有効期限が過ぎたカードは使うことができません。
3.クレジット会社から大切な連絡ができず、利用したいときにカードが利用できないこともあります。
4.支払口座の変更をしないと、引き落としができず、クレジット代金が不払いになってしまい、信用情報機関に遅延の情報が登録される場合もあります。
など、カード利用の際、とても不都合が生じる可能性があります。くれぐれもご注意ください。
　　
＃クレジットカード
＃各種変更手続き
＃クレジットカード利用上のルール
　　
・日本クレジット協会ホームページで各種変更手続きについての解説をぜひ参照ください。詳しくは、https://www.j-credit.or.jp/customer/attention/procedure.html