La nostra MISSION è offrire soluzioni variegate e personalizzate in virtù delle diverse esigenze di riposo mediante un servizio completo ed esaustivo, capace di garantire al cliente consapevolezza e sicurezza nella scelta del prodotto, ma anche convenienza, facilità e affidabilità durante l’intero iter di acquisto.Da sempre protesi al miglioramento ed alla qualità, possediamo un nostro centro di r
icerca e di design che garantisce un costante sviluppo ed uno standard di produzione elevatissimo, dovuto a minuziosi controlli sulla filiera ed al collaudo a valle prima della consegna o dell’immagazzinamento. Siamo costantemente in grado di sviluppare manufatti ed accessori evoluti, veri strumenti di rigenerazione e di bellezza, garantiti e certificati da enti ed aziende specializzate; conserviamo una costante attenzione alla comprensione delle esigenze dei clienti ed alla verifica del livello di soddisfazione conseguito, solo in questo modo possiamo perfezionare la politica della qualità nella quale investiamo.Attraverso un’informazione dettagliata e realistica ed un’interfaccia tanto semplice quanto minuziosa, il cliente ha la possibilità di scegliere in maniera consapevole il prodotto più adatto alle sue esigenze funzionali, potendo valutare soluzioni differenti per linea, per varianti all’interno della stessa linea e per prezzo. Da specialista e Consulente del Riposo, Dormidoro guida realmente il consumatore all’interno del punto vendita virtuale, fornendo spiegazioni, guide, dettagli, al fine di soddisfare il fabbisogno informativo anche dei più curiosi ed attenti clienti.La sicurezza nei pagamenti, la protezione della privacy, le garanzie sugli ordini, l’affidabilità dei nostri corrieri, l’assistenza continua e sempre attiva anche nel post vendita, sono solo alcune delle componenti di un servizio studiato nei minimi dettagli per garantire un acquisto sereno, pratico e veloce.Attraverso il passaggio diretto, dal produttore al consumatore e l’ottimizzazione delle attività commerciali e logistiche, Dormidoro è in grado di offrire prodotti di elevata qualità a prezzi molto vantaggiosi per il cliente finale; oltre alla straordinaria convenienza di prezzo, il cliente può beneficiare di speciali iniziative promozionali in tutti i periodi dell’anno ed essere costantemente informato anche su innovazioni e nuove proposte.Ulteriore punto di forza della proposta Dormidoro è la straordinaria GARANZIA RIPOSATI O RIMBORSATI. Accompagniamo il cliente durante l’acquisto, forniamo consigli, lo seguiamo con attenzione nel post-acquisto… e… perché la soddisfazione sia al 100%, offriamo l’ulteriore possibilità di Vedere, Provare e Testare il materasso e le sue proprietà benefiche, non per soli 30 minuti in un salone prova di un tradizionale negozio, bensì per ben 30 giorni, comodamente a casa propria! Tale garanzia sarà disponibile e valida soltanto su alcuni dei nostri prodotti, dunque è consigliabile per il Cliente verificare la presenza di questa clausola per il materasso selezionato. Molto più di un semplice sito e-commerce…molto meglio di un classico punto vendita!
