DEDY FORNITUR memproduksi barang dan jasa berdasarkan permintaan konsumen meliputi perabot rumah tangga dan kantor kitcen set, kamar set, interior kantor, interior toko, interior hotel dan segala jenis pekerjaan kerajinan dari kayu. Dedy Fornitur adalah perusahaan yang bergerak dibidang produksi dan penjualan barang meubel serta pelayanan jasa design interior. Barang hasil produksi berupa mebel
kebutuhan rumah tangga dan perkantoran diantaranya adalah, lemari dapur kitchen set, lemari pakaian, tempat tidur, meja dan lemari kantor dan semua barang mebeler sebagai barang pemuas kebutuhan. Dedy Fornitur mempunyai produk unggulan, yaitu lemari dapur (kitchen set), yang banyak diminati pasar saat ini. Produk tersebut selain memiliki desain yang menarik juga cocok untuk segala jenis rumah, terutama rumah di Batam rata-rata bertukuran tidak begitu besar dan berkonsep minimalis. Dedy Fornitur membuat barang produksi berdasarkan pesanan, yang kebanyakan dilakukan oleh konsumen melalui telepon. Konsumen Dedy Fornitur melakukan pemesanan berdasarkan informasi yang didapatkan melalui iklan di koran. Dedy Fornitur menindak lanjuti pesanan tersebut dengan strategi mendatangi pihak konsumen yang dilakukan langsung oleh pimpinan perusahaan. Pimpinan Perusahaan mengadakan komunikasi dan interaksi antar individu (personal selling), sehingga diketahui keinginan dan selera konsumen. Pimpinan Dedy Fornitur memberikan penjelasan informasi tentang produk yang diinginkan konsumen secara detail dan rinci, untuk mencapai tujuan yaitu kesepakatan jual beli diantara kedua belah pihak.
