Gece, institut d'études, sondages, enquêtes

23/09/2025

✨ Jeudi dernier, nous avons exploré ensemble un sujet passionnant : la place de l’IA dans les dispositifs de médiation des musées et lieux de visite.

🙏 Un immense merci aux 107 participants pour vos nombreuses questions et vos échanges dynamiques.

👏 Merci à Marie-Hélène Raymond (Musée national des beaux-arts du Québec (MNBAQ)) et à Marion Carré (Ask Mona) pour leurs interventions inspirantes et la présentation du projet d’agent conversationnel développé par Ask Mona pour le MNBAQ, qui a suscité beaucoup d’enthousiasme.

Ce webinaire a montré combien l’IA n’est pas seulement une technologie, mais aussi un formidable levier pour repenser l’expérience culturelle, rapprocher les publics et ouvrir de nouvelles perspectives de médiation.

Il s'appuie également sur quelques résultats de notre Baromètre 2025 des publics des musées et lieux patrimoniaux, et ouvre des perspectives concrètes sur le rôle de l’IA dans l’expérience culturelle.

👉 Vous n’avez pas pu être présent ? Ou vous souhaitez revoir les échanges ?
La rediffusion est disponible ici :

Ce webinaire s’appuie sur les résultats de notre baromètre 2025 des publics des musées et des lieux patrimoniaux pour explorer ces questions, suivi de retours d’expérience concrets portés par deux figures clés du domaine.

11/09/2025

🏛️ Quand l’intelligence artificielle transforme la médiation culturelle

Chatbots, assistants conversationnels, dispositifs interactifs… L’IA s’invite de plus en plus dans les musées et les lieux patrimoniaux. Elle ouvre de nouvelles perspectives en matière de médiation, d’accessibilité et d’expérience de visite.

Mais derrière l’innovation technologique, plusieurs questions demeurent :
- Comment les publics perçoivent-ils réellement ces outils ?
- Apportent-ils une véritable valeur ajoutée à la visite ?
- Quelles conditions de réussite pour les intégrer durablement aux stratégies culturelles ?

🎙️ Le 18 septembre à 15h, nous organisons un webinaire inédit pour explorer ces enjeux, en croisant :
- Les résultats de notre Baromètre 2025 des publics des musées et lieux patrimoniaux sur l’usage et la perception de l’IA.
- Le retour d’expérience de Marie-Hélène Raymond (Musée national des beaux-arts du Québec (MNBAQ)), qui a collaboré avec Ask Mona pour mettre en place un assistant conversationnel IA.
- Le témoignage de Marion Carré (Ask Mona), entrepreneure et autrice, qui partagera sa vision et d’autres projets menés auprès de grandes institutions culturelles en France et à l’international.

✨ Une rencontre qui promet d’allier analyse prospective, vision stratégique et retours d’expérience concrets pour penser l’avenir de la médiation culturelle à l’heure de l’IA.

👉 Inscription gratuite ici : d7054dea-eeb1-4fff-b6c1-b8f598658453@d2574169-4890-4a4d-a9f2-de0020dcf66d" rel="ugc" target="_blank">https://events.teams.microsoft.com/event/d7054dea-eeb1-4fff-b6c1-b8f598658453@d2574169-4890-4a4d-a9f2-de0020dcf66d

24/07/2025

🎭 Mieux connaître ses publics pour faire vivre la culture en Haute-Saône

Le Théâtre Edwige Feuillère (Vesoul) a lancé une étude pour mieux comprendre les pratiques, les attentes et les besoins de ses spectateurs. Dans un département rural où l’accès à la culture peut parfois être freiné par la mobilité ou la méconnaissance de l’offre, cette démarche est essentielle pour consolider le lien entre le théâtre et son territoire.

Confiée à notre institut, cette étude permet de :
- Dresser un état des lieux des pratiques culturelles des publics actuels ;
- Analyser leurs motivations et leur satisfaction ;
- Recueillir leurs attentes pour enrichir l’expérience de fréquentation.

À travers cette initiative, le Théâtre Edwige Feuillère affirme sa volonté de rester un lieu ouvert, vivant et en résonance avec les réalités de son territoire.

Et vous, quelles idées avez-vous pour rendre la culture plus accessible dans les territoires ruraux ?

Retrouvez notre article sur cette étude juste ici : https://www.gece.fr/2025/07/17/etude-publics-et-non-publics-theatre-edwige-feuillere/

01/07/2025

✨ TEST grandeur nature ✨

Le 17 juin dernier, l’ensemble des collaborateurs de Test SA s’est réuni au domainemalar (à Guillerval) pour une journée de séminaire pas comme les autres.

Il s'agissait du premier séminaire organisé depuis l’intégration de Gece et Nudgers dans le groupe TEST. L’occasion idéale de partager des bons moments ensemble, de prendre le temps d'échanger, de mieux comprendre nos métiers respectifs au sein du groupe... et de renforcer les liens qui nous unissent.

Au programme :
🧭 Une réunion plénière pour poser les bases,
🚀 Un atelier sur les grands projets en cours chez Test,
🎯 Un "mini salon" pour découvrir les 9 métiers de Test sous formes de jeux,
🎭 Une pièce de théâtre décalée,
🛠 Une course de caisses à savon (customisation incluse !),
🎉 Et bien sûr… on clôture cette belle journée par un dîner et une soirée dansante.

Un immense merci à tous les collaborateurs pour leur présence active, leur bonne humeur, et aux prestataires qui ont contribué à faire de ce séminaire un moment fort de notre vie d’équipe et d'entreprise.

📸 Quelques souvenirs en images à découvrir ci-dessous !

26/06/2025

Les premières pièces du musée Hydro accostent à Saint-Malo ⚓

En 2022 et 2023, nous avons mené, pour le compte de la Ville de Saint-Malo, une étude des publics potentiels du futur musée maritime de la ville.

Ce mardi 24 juin, ce projet se concrétise plus que jamais avec l'arrivée des premières pièces de la collection qui seront exposées à partir de 2028. Au total, pas moins de 13 000 pièces seront entreposés dans ce musée qui retracera l'histoire maritime de la cité corsaire et ses liens avec le reste du monde.

L'étude menée en 2022 s'est déroulée en plusieurs étapes :
🗺️ État des lieux de l'environnement territorial, touristique et muséal du Pays de Saint-Malo
💬 Focus group afin de débattre de l'éventuelle création du musée maritime de Saint-Malo.
📋 Rédaction et administration d'un questionnaire auprès de deux cibles potentielles (1300 habitants et 850 touristes et excursionnistes)

Aujourd'hui, nous sommes heureux de voir le projet avancer et nous avons hâte de pouvoir visiter les collections lors de l'ouverture de l'Hydro.

PS : En attendant l'ouverture, des expositions hors les murs ont déjà lieu.

https://hydromusee.saint-malo.fr/

Saint-Malo Agglomération

Découvrez l’Hydro, musée maritime de Saint-Malo : un lieu vivant, un projet architectural fort et des collections dédiées à l’histoire de la mer.

24/06/2025

🎤 Jeudi, nous avons le plaisir de participer au congrès national RETIS 2025 à Lorient Agglomération !

Organisé chaque année, le Palais des Congrès de Lorient Technopole accueillera l’édition 2025 ce jeudi 26 juin autour du thème :
👉 « Territoires en mutation et émergence de filières ».

🔍 RETIS, c’est le réseau français des acteurs de l’accompagnement et de l’innovation sur les territoires. Il rassemble 800 collaborateurs dans plus de 100 structures d’accompagnement et a suivi près de 13 000 entreprises innovantes.

Ses missions :
- professionnaliser ses membres par le partage d’expériences et de bonnes pratiques ;
- promouvoir et valoriser les écosystèmes territoriaux d’innovation ;
- contribuer aux politiques publiques d’innovation ;
- mutualiser services, compétences, expertises et ressources.

🎯 Aux côtés d’AudéLor, avec qui nous collaborons depuis plusieurs années, nous animerons une table ronde sur les études d’impact et études de marché, illustrées d’exemples concrets d’analyse économique.

Pour + d'informations :
👉 Site du congrès RETIS -

Congrès annuel Retis avec Lorient Technopole !

04/06/2025

🔎 Pour mieux vous accompagner, on a fait ce que l'on conseille à tous nos clients : poser les bonnes questions.

Nous avons interrogé nos clients sur leur satisfaction… et les retours sont au rendez-vous !

✨ 8.8/10 de satisfaction globale
📞 9.3/10 sur la qualité de la communication avec notre équipe
🧠 9.2/10 sur notre capacité à comprendre leurs besoins

🎯 Et comment nous découvrent-ils ?

- 43% via des appels d’offres

- 39% grâce au bouche-à-oreille ou à une recommandation

- 29% grâce à notre présence en salons ou à nos webinaires

Un grand merci à toutes celles et ceux qui nous font confiance et prennent le temps de nous répondre 🙏

On continue à avancer avec vous, pour des études toujours plus utiles, claires et pertinentes.



AudéLor (Gilles Poupard) | Hangar Y (Virginie Lefeuvre) | Cullettività di Corsica - Collectivité de Corse (Gabrielle Torre)

29/05/2025

[Restitution]

Le jeudi 15 mai dernier, Arnaud s'est rendu dans le Département des Deux-Sèvres pour restituer l'étude des publics et de l'impact économique de l'édition 2024 du Festival Ludique International de Parthenay - FLIP.

Certains médias en parlent !! Nous vous laissons des liens vers des articles sur le sujet.

Ouest-France :
https://lnkd.in/e6pvgD7t

LA NOUVELLE REPUBLIQUE DU CENTRE OUEST :
https://lnkd.in/e54qVJqK

14/05/2025

En 2024, la Tour Eiffel a enregistré des records de fréquentation historiques, mais surtout un taux de satisfaction record de 96%.

En 2019, ce taux de satisfaction était de 81% "seulement". Cette progression se poursuit sur les observations faites au premier trimestre de 2025, confirmant que ces résultats ne sont pas dus au seul contexte des jeux de Paris 2024 .

Ces chiffres sont issus de l'étude annuelle menée depuis 2017 par le groupe TEST, dont nous faisons partie. Cette enquête barométrique est menée dans 9 langues auprès de plus de 20000 répondants.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter le communiqué de presse de la Société d'Exploitation de la Tour Eiffel.

Les résultats d’une enquête de satisfaction menée en 2024 montrent un taux de satisfaction record de 96 % chez les visiteurs de la tour Eiffel. Il s’agit d’un chiffre inédit. Cette progression significative traduit l’impact des actions menées pour améliorer la qualité de l’accueil, ...

30/04/2025

🎖️ Une étude pour mesurer le poids économique du Tourisme de Mémoire en France !

Le tourisme de mémoire fait vivre notre histoire collective. Il attire chaque année des millions de visiteurs sur les lieux marqués par les grands conflits du XXe siècle, tout en générant une activité économique significative, notamment dans les territoires ruraux.

🎯 Pour mieux comprendre ses effets, une étude nationale d’envergure est actuellement menée, sous l’impulsion du Ministère des Armées et de la Direction Générale des Entreprises, par notre institut et en partenariat avec Contours Conseil.

📍 Elle s’appuie sur une enquête menée sur l’ensemble des sites de mémoire métropolitains, avec un focus sur quatre régions clés : Grand Est, Normandie, PACA et Auvergne Rhône-Alpes.

Objectif : quantifier les retombées économiques, qualifier les profils de visiteurs et accompagner les politiques de valorisation mémorielle.

🕊️ Un enjeu essentiel pour conjuguer devoir de mémoire et développement territorial.

Pour en savoir plus, rendez-vous ici : https://www.gece.fr/2025/04/24/etude-tourisme-de-memoire-poids-economique-2025/

Le tourisme de mémoire est bien plus qu'une activité touristique : il est un vecteur de transmission, de sensibilisation, de développement...

23/04/2025

🎧 Tomorrowland Winter 2025 : Une étude sur l'expérience des festivaliers et l'impact économique ❄️📊

Pour la deuxième année consécutive, nous avons eu le privilège d'accompagner Tomorrowland Winter dans l'analyse de son public et de son impact économique.​

Notre mission :
- Dresser le portrait des festivaliers : qui sont-ils, d'où viennent-ils, qu'attendent-ils ?
- Mesurer les retombées économiques sur l'Alpe d'Huez et ses environs : hébergement, restauration, transport, etc.​

Résultat ? Une plongée au cœur d'un événement qui, au-delà de la musique, dynamise tout un territoire.​

Merci à Tomorrowland pour sa confiance renouvelée.​

📎 Pour en savoir plus : https://www.gece.fr/2025/02/03/etude-publics-et-impact-eco-tomorrowland-winter-2025/

10/04/2025

[Étude]

La semaine dernière, Patricia, notre directrice d'études, s'est rendue au Musée de l'Armée pour la restitution 2024 de l'Observatoire permanent des publics du musée.

Cet observatoire, initié par le musée et mené depuis 2021 par notre institut, est d'ailleurs renouvelé pour la période 2025 à 2027.

Le but de cette étude continue, pour le musée, est de disposer d'éléments concernant :
- Les caractéristiques sociodémographiques des visiteurs,
- Les attentes et les motivations,
- L'expérience de visite,
- Le comportement des visiteurs,
- L'appréciation de la visite,
- Les pratiques culturelles des visiteurs en général...

C'est toujours un plaisir pour nous de pouvoir se rendre aux Invalides et profiter de ce qu'offre ce lieu incroyable (surtout sous un soleil comme celui-là)