15/03/2020
Caros amigos e clientes do Restaurante Villa Maggioni,
Todos estamos preocupados com a expansão do Covid19 no Brasil e no mundo. Temos a profunda certeza que vamos, juntos, superar esta fase. Nesse momento não podemos ceder ao pânico e temos de agir com muita cautela e responsabilidade. Informamos que já adotamos todas as medidas preventivas necessárias e colocamos em prática todas as barreiras recomendadas dentro do restaurante para garantir um ambiente seguro.
1) Ventilamos constantemente o espaço: as portas e janelas ficam abertas durante todo serviço.
2) Colocamos álcool à disposição, para facilitar e incentivar a higienização das mãos constantemente.
3) Treinamos, junto com nossos parceiros, a equipe operacional e reforçamos todos os procedimentos de higiene e segurança alimentar.
4) Higienizamos com álcool todas as mesas, cadeiras, utensílios e materiais com mais frequência e atenção.
5) Os banheiros e todos os espaços comuns seguem um novo procedimento de limpeza mais agressivo.
6) Estamos atentos a qualquer sinal de saúde da nossa equipe e atuando com treinamento preventivo.
7) sempre houve o espaço entre as mesas e cadeiras de 1 metro de distância.
8) Limitamos o número de reservas e lugares, abolimos aglomeração de pessoas e filas na entrada.
9) Atuamos com responsabilidade e seguimos com atenção as informações e orientações da Organização Mundial da Saúde, bem como das autoridades locais.
Precisamos ser sinceros e transparentes nesse momento. Definitivamente, não estamos preocupados com lucro ou resultados financeiros nesse cenário. Mas, como muitos outros pequenos negócios, precisamos de clientes para sobreviver. Vamos continuar, com muito zelo e amor, a preparar uma comida saudável com preço justo e servida por pessoas felizes e saudáveis. Nossas portas estão abertas e esperamos você, com todos os cuidados, de braços abertos e mãos limpas.
Mas não negamos o abraço prá quem precisa de carinho.
Dear friends and customers of the Villa Maggioni Restaurant,
We are all concerned with the expansion of Covid19 in Brazil and worldwide. We are very sure that we will, together, overcome this phase. At that moment, we cannot give in to panic and we must act with great caution and responsibility. We inform you that we have already adopted all necessary preventive measures and put in place all the recommended barriers inside the restaurant to ensure a safe environment.
1) We constantly ventilate the space: the doors and windows are open throughout the service.
2) We make alcohol available to facilitate and encourage hand hygiene constantly.
3) We train, together with our partners, the operational team and reinforce all hygiene and food safety procedures.
4) We clean all tables, chairs, utensils and materials with alcohol more frequently and carefully.
5) Bathrooms and all common spaces follow a new, more aggressive cleaning procedure.
6) We are attentive to any signs of health of our team and working with preventive training.
7) there was always space between tables and chairs 1 meter away.
8) We limit the number of reservations and seats, we abolish the crowding of people and queues at the entrance.
9) We act responsibly and carefully follow information and guidelines from the World Health Organization, as well as from local authorities.
We need to be sincere and transparent at this point. We are definitely not concerned with profit or financial results in this scenario. But, like many other small businesses, we need customers to survive. We will continue, with great zeal and love, to prepare healthy food at a fair price and served by happy and healthy people. Our doors are open and we wait for you, with great care, with open arms and clean hands.
But we do not deny the hug for those who need affection.
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