Simplifiez la gestion de votre hôtel en le modernisant : fini le check-in et le check-out avec un accueil saturé, la gestion lourde des cartes d’accès et la non-reconnaissance des clients. Les systèmes de portes actuels sont les clés physiques et les cartes magnétiques. L’idée est de remplacer les clés pour accéder aux chambres et aux installations diverses (spa, piscine, centre de remise en forme
…) par un QR Code que vos clients recevront sur leur Smartphone afin de le flasher devant le boitier positionné devant la porte de leur chambre…
Sesame ouvre les portes et propose également de nombreux autres services attractifs et fidélisant :
Sesame : instrument de Communication
L’écran LCD permet d’afficher :
• Un message du/au client
• La promotion de services
• L’annonce d’une soirée…
Sesame optimise votre logistique
• Alerte la femme de ménage par SMS
• Meilleur suivi des opérations de maintenance
• Optimise la « route » de la femme de ménage
Sesame : outil de mise en relation
L’application mobile Sesame met à disposition de vos clients :
• Des informations sur l’hôtel et ses environs
• Des recommandations locales
• Un Kiosque de presse numérique
• Des messages personnalisés envoyés par l’hôtel
• Un système d’échanges avec les clients de l’hôtel via les réseaux sociaux
Cette solution, vous permet d’être à la pointe de la technologie et de procurer à vos clients une solution multi-services qui vous procurera mutuellement de nombreux bénéfices.
- Optimisation du personnel :
o Les check-in et check-out n’ont plus lieu d’être puisque le client n’a plus de clé à prendre ou à rendre. Votre personnel peut dorénavant s’attarder sur des tâches de fidélisation. o Gestion optimisée des rotations de chambres avec optimisation du traitement des tâches ménagères et de maintenance.
- Gains financiers :
o Diminution significative des badges à produire suite à une éventuelle perte ou démagnétisation (Coût annuel de 10 à 20 € par an et par chambre)
o Mise à disposition des chambres plus rapide
o Augmentation du CA grâce aux upgrades
- Clients fidélisés :
o Aujourd’hui, sortir sans son téléphone parait improbable ! Proposez donc à vos clients de ne plus avoir la contrainte d’une clé puisque la clé serait le QR Code enregistré sur leur téléphone. Une clé toujours sur soi ! o Meilleure connaissance des préférences de la clientèle (utilisation du Spa, de la piscine, etc..) o Fidélisation clients grâce à une augmentation des services et des offres promotionnelles
o Lorsque le client utilise l’application Sesame, il cumule des miles à chaque parrainage
- Image :
o Services différenciant de part sa modernité
o Image écologique puisque vous n’avez plus besoin de produire autant de badges en plastique
o Les boitiers Sesame sont équipés de routeurs wifi ce qui procure aux clients un wifi optimal (prochaine version)
